Une réponse sans heurts à un cyberincident majeur est le résultat de la planification et de la préparation. En d'autres termes, la préparation est la clé de la résilience. Bien que l'expertise technique soit essentielle lors d'une attaque, la communication avec les clients, les actionnaires et les employés est un autre aspect important. En effet, différentes parties de l'entreprise devront travailler ensemble pour limiter les dommages et définir la communication externe.

Vous ne pouvez pas prévenir toutes les cyberattaques, mais vous pouvez en contrôler l'impact. L'élaboration d'un cahier des charges, la mise en pratique de processus, ainsi que l'identification et la rectification des lacunes sont essentiels pour vous permettre d'obtenir le meilleur résultat possible.