Elements Endpoint Protection
製品サポート
製品ドキュメント
製品ライフサイクルポリシー
概要
製品サポート終了以降に製品を使用し続けるリスク
Element Endpoint Protection ポリシー
製品のサポートは様々な理由で終了します。その理由には、需要の変化、技術革新、競争環境の変化などが含まれますが、単に時間の経過とともに製品が成熟し、新しい製品に取って代わられる場合もあります。
これは製品ライフサイクルの一部として重要なものですが、私たちは製品のサポート終了がお客様の環境内のWithSecure製品にどのような影響を与えるかを懸念する声が多いことを認識しています。
このことを念頭に置き、お客様が製品のサポート終了に適切に対応し、代替製品およびソリューションへの移行を支援するためにWithSecureがどのような役割を担えるかを理解していただくために、EOL(End of Life)ポリシーを定めました。