WithSecure™ 製品コンサルティングおよびトレーニング
製品コンサルティングおよびトレーニングサービスは、WithSecureの製品およびサービスの導入、アップグレード、管理を支援します
お客様のビジネスニーズに基づいたオーダーメイドの製品プロジェクト
WithSecure製品の専門家が、WithSecureの製品とサービスから最高の価値と保護能力を引き出していただくために、導入、アップグレード、管理に関するコンサルティングプロジェクトと技術トレーニングを提供します。
このサービスでは、お客様のビジネス環境を理解した担当者が継続的にアドバイスを行い、WithSecure 環境に関するすべてのサポート関連の問題やエスカレーションを支援します。
独自のアプローチ
各プロジェクトはお客様のビジネスニーズに基づいて個別に立案され、最適化されます。
- アップグレードや環境変更時のオンコール(現地での)サービス、またはリモート接続による設定、設定、管理のサポート
- 四半期ごとのセキュリティ診断と年次アップデートの実施代行
- お客様のIT部門向けに、当社製品およびサービスに関するカスタマイズされたトレーニングセッションを実施
メリット
1
支援
アップグレードや設定作業を支援
2
最適化
お客様のWithSecure環境を最適化
3
カスタマイズ
お客様のニーズに合わせた製品アドバイスを提供
テクニカルサービスマネージャーが提供する独自のメリットとは、WithSecure™ 製品やサービスに関する幅広い知識と、さまざまなタイプの企業と協力してきた経験を組み合わせることができる点です。是非、WithSecure™ サービスを最大限に活用ください
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WithSecure技術サービスマネジメントサービスを最大限に活用していただけるよう、サポートいたします。
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