Elements Mobile Protection
製品サポート
製品ライフサイクルポリシー
製品のサポートは様々な理由で終了します。その理由には、需要の変化、技術革新、競争環境の変化などが含まれますが、単に時間の経過とともに製品が成熟し、新しい製品に取って代わられる場合もあります。
これは製品ライフサイクルの一部として重要なものですが、私たちは製品のサポート終了がお客様の環境内のWithSecure製品にどのような影響を与えるかを懸念する声が多いことを認識しています。
このことを念頭に置き、お客様が製品のサポート終了に適切に対応し、代替製品およびソリューションへの移行を支援するためにWithSecureがどのような役割を担えるかを理解していただくために、EOL（End of Life）ポリシーを定めました。
The threat landscape is constantly evolving, which also means changes in the protection offered by WithSecure. Old products cannot respond to all the current threats.
Security fixes and non-security fixes are not provided for unsupported product versions. Virus definition updates are not tested with End-of-Lifed products. This may decrease the protection capability and reliability of old products, causing, for example, the malfunctioning of the product, conflicts with third party software, false positives and negatives.